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＜業務内容＞ ・商品（サービス）の受注業務や顧客問い合わせ対応 ・電話、メール及びチャットでのお問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・トラブルシューティング ・レポート業務、など

【募集背景】 弊社は主に顧客の工場のメンテナンス全般、配管水漏れ、レイアウト変更、レノベーションなどハイクオリティなサービスを中心に企業様をサポートしてまいりました。今では人数は約300人にものぼり、日本人駐在員が4名いる中でこの度は新しく省エネ事業（屋根用の遮熱塗料、水質改善装置のメンテ等）も開始したため、新規事業の営業としてサービス拡販を担っていただきたく募集を開始いたしました。経験が無い方でもやる気がありチャレンジしたい方からのご応募お待ちしております！ 【お仕事内容】 ・既存のお客様との関係構築／維持、打ち合わせ ・新規顧客の開拓 ・お客様対応や契約業務 ・見積り、資料作成などの事務作業 ・受発注作業 ・製品提供後のアフターフ

◆◇パッケージングの商社でお客様の要望に合ったパッケージング提供をサポートして頂きます！◇◆ 印刷関連商品の既存顧客・ルート営業を行って頂きます。 【採用背景】 営業担当者が主に新規の活動しており、既存顧客からのお問合せの対応をしていただける窓口の方を募集してます。 【主な業務内容】 ■既存顧客の窓口を担当させて頂きます。 お取引先である大手玩具メーカーの品質を守り、今まで以上に仕事を任せて貰える信頼関係を築くことです。 既存のお客様から依頼があった場合、お客様から納期を伺ったり、納品の確認、品質などの窓口になります。 95パーセントが日系企業なので、日本語での対応になります。 営業経験をお持ちでなくても、先輩社員からしっかり教えていただけます！ ■サプライヤーへの発注依頼 お客様から頂いた設計図をもとに、どんなパッケージを作成するのか、また納期はいつまでなのか サプライヤーへ共有していただきます。サプライヤーはローカル企業なので、英語でやり取りをしていただきます！ 見積もりについては、見積もるための計算式があらかじめございますので、高度な知識は必要ございません。 ■納品 納品書、請求書を発行し、お客様へ納品していただきます。 ◆◇自分が携わったパッケージが世の中に出回るので、 それを実際に目にしたときはとてもやりがいを感じることができます！◇◆ ◆◇将来的には、会社としてパッケージングだけでなく新しい事業にも挑戦したいので、 チャレンジ精神旺盛な方はオススメです！◇◆ 【こんな方はぜひ！】 ●グローバルに活躍したい方 ●海外で成長したい方 ●海外で長く働きたい方 【社風】 ★先輩、上司、スタッフの方々が凄く優しく風通しが良い会社です。 ★社内が明るく仕事しやすい環境です