概要

• 給与

  75000PHP ~ 130000PHP

• 業界

  その他サービス

• 職種

  その他

• 仕事内容

  業務内容 業界最大級のオンライン英会話・留学事業を手掛ける同社にて、マクタン・ビーチフロントキャンパスの「学校運営責任者候補」として、現場オペレーションおよび組織マネジメントに従事していただきます。 【ミッション】 「紹介（口コミ）による入学者数を増やすこと」 集客（リード獲得）は別部隊が担当します。あなたの役割は、入学した生徒様が「来てよかった」「友人に勧めたい」と思えるような最高の体験価値（満足度）を提供し、結果として紹介数を最大化することです。 【具体的な業務】 プレイングマネージャー業務: -現場オペレーションに入り込み、生徒様の入学から卒業までの体験設計・サポート。 -既存オペレーションの現状分析および改善プロジェクトの実行。 -組織マネジメント（約50名規模）: -日本人スタッフ（約5割）の直接マネジメント。 -多国籍スタッフ（約5割／フィリピン人講師、カフェスタッフ等）との連携・調整。 KPI管理: -「紹介数」を重要指標としたKPI設計、モニタリング、PDCAサイクルの実行。