概要

• 給与

  100000THB ~ 120000THB

• 業界

  IT・システム開発

• 職種

  営業

• 仕事内容

  既存顧客を対象に、クラウド関連サービス（IaaS／PaaS／SaaS）のアップセル・クロスセルを推進する提案営業型のカスタマーサクセス職です。お客様の利用状況を分析し、最適な提案を行うことで、継続利用とアップセルの実現を目指します。技術的な問い合わせ対応はカスタマーサービス部門が担うため、各部門との連携を取りながら、提案業務に集中することができます。 ■ 働く魅力 ・大手グループの安定基盤で長期的な勤続が可能 ・責任あるポジションにも現地採用社員が多く、キャリア形成しやすい環境 ・高給与、福利厚生が充実 ■ 主な仕事内容 ・既存顧客に対するクラウドサービス（IaaS／PaaS／SaaS）のアップセル提案 ・顧客の利用状況の分析と改善提案の企画・実行 ・日本本社や関連会社と連携した新サービスのローカライズ・販売計画 ・カスタマーサービス部門（問い合わせ対応チーム）との連携 ・顧客満足度の向上と継続契約の支援 ・チームメンバー（10名）のマネジメントと提案活動のフォローアップ