BPOマネージャー候補|フィリピンからグローバルに挑戦できる、事業成長を担うコアメンバーを募集!
ID: 47735
概要
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給与
90000PHP ~ 120000PHP
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業界
BPO/コールセンター
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職種
カスタマーサポート
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仕事内容
【ポジションの魅力】 本ポジションは、フィリピン人スタッフのマネジメントを中心としつつ、開発チームとも連携 しながら業務改善や新しい仕組みづくりに挑戦できるポジションです。 日々の運営を支える中で、現場発のアイデアや改善提案が歓迎される環境のため、ご自身の経 験・スキルを活かして「事業そのものを育てていく面白さ」を感じていただけます。 単なる管理業務にとどまらず、チーム育成・仕組みづくり・事業成長に深く関わるダイナミッ クな仕事です。組織づくりのフェーズに携わりたい方、自らの成長を実感しながら働きたい方 に最適なポジションです。 当社が提供する「間取り作成代行サービス」の運営全般のサポート・改善をお任せします。 フィリピン人スタッフと連携しながら、安定したサービス提供と事業成長の両立に貢献してい ただくポジションです。 【業務内容】 ・生産・品質管理 ・チームマネジメント ・顧客対応 ・事業改善等
求めている人材
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応募条件
【必須条件】 ・学歴: 大学卒業 ・英語力: 日常会話レベル(現地スタッフとのコミュニケーションに抵抗がないレベル) ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint) ・フィリピンで長期的に就業する意思のある方 【歓迎スキル・経験】 ・BPOやオンラインチームのマネジメント経験 ・建築、不動産、図面に関する知識 ・営業やカスタマーサポートの経験 ・第二新卒歓迎 -求める人物像 私たちは、以下のような方を求めています。 主体的に行動できる方: 指示を待つだけでなく、自ら課題を見つけて行動できる方。 チームワークを大切にする方: メンバーと協力し、チーム全体で目標達成を目指せる方。 探究心のある方: 日々の業務に「なぜ?」という疑問を持ち、改善提案ができる方。 成長意欲の高い方: 将来的にマネージャーとして事業を牽引したいという意欲がある方。
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英語
日常会話(目安TOEIC400−600)
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日本語
Native
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その他言語
English
福利厚生・雇用条件
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福利厚生
SSS, PhilHealth, Pag-IBIG, HMO, 有給休暇, チームイベント, (Sick Leave / Vacation Leave) ・各7日間ずつからスタート ・勤続1年ごとに、それぞれ1日ずつ加算され、最大10日/年まで付与 ・試用期間(6ヵ月)終了後の初年度分については、在籍期間に応じて按分計算にて付与
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就業時間
8:00 ~ 17:00
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休日
Saturdays, Sundays, and Philippine Holidays.


